Bonjour,
J'ai été globalement satisfait de ma visite chez Citroën et des réparations effectuées (défauts électroniques tableau de bord qui affole en notant un problème moteur ...!)
Accueil chaleureux de l'hôtesse d'accueil, beaucoup de distance pour le monsieur au visage fermé qui prend RV pour les problèmes signalés
Etonnement désagréable qu'après plus de 20 ans chez citroên (3 Picasso) il nous soit demandé 40 € pour la voiture de prêt .... et après avoir réglé près de 400 € de réparation !
Meilleures salutations.
Service client CITROEN - DS BOURG EN BRESSE - Carten by autosphere a répondu :
02/12/2022
Bonjour F,
Merci d’avoir donné votre avis suite à votre passage dans notre établissement, nous sommes navrés de ne pas avoir entièrement répondu à vos attentes, nous prenons en compte chaque avis afin d'améliorer la qualité de notre service client.
Nous espérons vous revoir bientôt.