G.
Après-vente
- Audi A6
- Achat vérifié le 30/09/2024
Je sais qu'AUDI premium Lille a admirablement bien travaillé sur mon A6, gravement accidentée. Mais après 1,5 mois d'immobilisation en atelier, et plus de 16.000 € de facture réglée comptant, je pensais (naïvement) qu'il entrait dans le standing AUDI de restituer à son propriétaire une voiture lavée et aspirée? Et bien non! je n'ai pas eu cette chance. Mesquin...
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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6 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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5 / 10
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
15/10/2024
Cher Ghent D..Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre passage en concession. Nous sommes navrés de lire ce commentaire et allons le transmettre au service concerné. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une belle journée.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
