Le surteintage des vitres demandé n a pas été fait malgré un délai qui le permettait largement. Un mois après,malgré de multiples contacts, la concession ne le donne aucune réponse.
Le véhicule n était pas prêt, un agent a fait la présentation alors que ce n était pas a lui de le faire.
D autres questions restent sans réponse malgré plusieurs relances.
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
11/07/2022
Cher Monsieur Antoine N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes au regret de n’avoir pu répondre à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de l’ensemble de nos clients, n'hésitez pas à nous contacter sur contact.nord@vgrf.fr. Merci pour votre compréhension, l’équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une bonne journée.
