Denis L.
Après-vente
- Audi TT
- Achat vérifié le 10/03/2023
Accueil correct, prestations garage qui n est pas à la hauteur d'un sercice dit prenuim, où peut-être prenium veut dire premier prix...enfin a 133 € l'heure de main d'œuvre, c'est pas du premier prix...voiture haut de gamme portée pour remplacement pare brise, voiture restitué non lavée, passe encore mais intérieur salie, tapis, marche pieds couvert de boue sechée marqué par l empreinte des chaussures des ouvriers qui n'ont pas pris la peine de nettoyer...
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
22/03/2023
Cher(e) Denis L.., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous évaluer suite à votre passage en concession. Nous sommes navrés de lire ce commentaire et allons le transmettre au service concerné. Sachez que nous accordons une très grande importance aux avis de nos clients. Ces retours nous permettent constamment de travailler à l’amélioration de nos prestations. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Métropole vous souhaite une belle journée.
