Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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5	74 %	4 301 avis
4		904 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		222 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Caroline B. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 07/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/02/2025

Cher(e) Caroline B., nous vous remercions vivement pour l'avis très positif que vous avez posté concernant notre concession. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

8 / 10

Jean-pierre S. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 03/02/2025

Accueil agréable et disponible voire prévenant

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/02/2025

Bonjour Jean-Pierre,

Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et attentif de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons continuellement à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !

Cordialement,
L'équipe de la concession Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Monique C. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 07/02/2025

Prise en charge de mon véhicule en panne arrivé au garage par dépanneur, diagnostic de la panne, devis fourni et exécution des travaux dans les plus brefs délais .
Travaux soignés ,véhicule lavé.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2025

Bonjour Madame Monique C.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à vos besoins et que vous avez apprécié la qualité de nos travaux ainsi que le soin apporté à votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future assistance.

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Naima K. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 07/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2025

Cher(e) Naima K.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole.

8 / 10

Loic S. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 06/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2025

Cher(e) Loic S.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Marcel B. Après-vente - Audi Q2 - Achat vérifié le 05/02/2025

Rapidité, accueil très bien fait et compétence du personnel, voilà ce que Audi apporte à ses clients. c'est parfait. Merci

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2025

Bonjour Monsieur Marcel B.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service, ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Stephane . B. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 03/02/2025

Réception client et travail de qualité sur le véhicule.
Même si les tarifs sont élevés le service est à la hauteur.
Un lavage complet à chaque passage est toujours effectué et apprécié

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2025

Bonjour Stéphane B.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation exceptionnelle de notre concessionnaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et la qualité des travaux sur votre véhicule ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer de fournir un service de haut niveau, y compris notre lavage complet à chaque visite. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de la concession Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Valerie D. Après-vente - Audi A7 - Achat vérifié le 04/02/2025

Bon accueil sympathique et professionnel, respect des délais et travail de qualité.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2025

Bonjour Valerie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos mots encourageants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Arnaud V. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 04/02/2025

Service au niveau de mes exigences avec un horaire respecté. Et un commercial serviable.
Prestation chère pour un entretien commun .vidange huile moteur.
Super véhicule en prêt mais dégoûtant intérieur et extérieur !!dommage.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2025

Bonjour Arnaud,

Merci beaucoup pour votre retour sur notre concession. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service et de la disponibilité de notre équipe. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que le véhicule de prêt n’était pas à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'entretien des véhicules sera prise en compte afin d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou préoccupation.

Cordialement,
L’équipe de la concession Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Valentin V. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 04/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/02/2025

Cher(e) Valentin V.., nous vous remercions pour votre note élogieuse. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.