J'ai un excellent service, l'atelier m'a pris sans rendez-vous et m'a offer une salle pour travailler
Je trouve cependant la prestation chere pour l'ouverture d'une trappe à essence.
je vois 2 opportunités d'amélioration :
1- remplacement de la trappe essence uniquement apres 80k km, c'est la premiere fois que cela m'arrive
2- trappe d'essence difficilement accessible du coffre, l'atelier a du déposer la garniture du coffre
L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu :
16/03/2023
Cher Monsieur Jean Sebastien P., nous vous remercions de votre confiance et faisons suite à votre remarque. Nos tarifs vous paraissent élevés, ils se justifient en plusieurs points. Nous répondons aux normes du constructeur définies par un cahier des charges très strict. Vous bénéficiez ainsi de la qualité garantie par notre marque, et, chez Audi Lille - Premium Metropole, nous avons à cœur d'appliquer le prix le plus juste pour l'expertise et le soin apporté à votre véhicule par notre atelier. Nous espérons continuer d'en prendre soin pendant encore longtemps, et souhaitons une route sereine au volant de votre voiture. Merci pour votre compréhension, l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une bonne journée.
