SERGE K.
Après-vente
- Citroën C4
- Achat vérifié le 03/12/2021
suite à ma révision annuelle , je suis tombé en panne au bout de 4 kms , j'ai appelé le standard à plusieurs reprises mais personne n'a répondu et j'ai du faire appel à un service de dépannage d'urgence qui a ramené ma voiture au concessionnaire pour réparation . le problème venait d'une bougie défectueuse pourtant changé lors de cette révision qui m'a couté 350 euros , vous comprenez mon mécontentement
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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3 / 10
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Restitution
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9 / 10
L'Equipe Citroën Bernier Montargis a répondu :
28/09/2022
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis d’avoir finalement répondu à votre demande.
A bientôt.
L'Equipe Citroën Luchard 45
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.