notre Citroen Berlingot à été mis en "sécurité" avec interdiction de rouler.(environ 55000km) Problème d'Adiblue. RV pris... Diagnostic : il faut changer le réservoir comme sur d'autres véhicules. Citroen a pris le changement du réservoir à sa charge mais nous avons dû payer la main d'œuvre. Selon toute logique, nous n'aurions pas dû payer puisque c'est un défaut de conception du véhicule. Mais voilà...nous n'allions pas nous battre non plus et il fallait que ce soit changé. Souhaitons que cela ne se reproduise pas.
L'Equipe Citroën Bernier Montargis a répondu :
25/04/2022
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolée. Votre véhicule n'étant plus sous garantie, nous avons fait le nécessaire pour vous obtenir cette participation commerciale auprès du constructeur. Nous ne pouvons malheureusement pas aller au delà et espérons que cette démarche nous permettra de conserver votre confiance.
Cordialement
L'Equipe Citroën Luchard 45
