Personnel accueillant. Le contenu de l'entretien et son prix m'a été communiqué avant intervention. Voiture restituée dans les délais.
Je mets cette note car la concession a perdu toute trace informatique de ma précédente révision. Heureusement que j'ai conservé la copie papier. Par ailleurs, l'atelier de la concession de Saint-Grégoire ne s'implique pas du tout dans les problèmes de service après-vente en redirigeant toutes les demandes vers la concession de Cesson-Sévigné. A Cesson-Sévigné, nous sommes accueilli comme si la voiture n'avait pas été achetée dans ce réseau de concession.
GCA TOYOTA Saint-Grégoire a répondu :
23/10/2023
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Saint-Grégoire.
