J’ai un problème de recharge de ma batterie. La batterie ne se charge qu’à 2 barres et le bouton EV me dit que la batterie est trop faible à tout moment
Le technicien Specialiste me dit que tout est normal pour lui.
Un agent LEXUS est venu constater avec moi le problème de batterie.
Il a pris des photos de ce problème. Il devait en faire part à LEXUS directement et revenir vers moi. Rien n’a été fait. Le service après-vente LEXUS est nul !
Olivier B. du point de vente
Lexus Brunel a répondu :
02/11/2022
Bonjour Mr S., votre jugement nous semble disproportionné. En effet, toutes les vérifications nécessaires ont été faites dans notre atelier et rien d'anormal n'a été décelé, cependant par mesure de prudence supplémentaire nous avons adressé une demande de vérification au constructeur, qui ne nous a fait aucun retour à ce jour, visiblement parce qu'aucun problème n'est reconnu.
N'hésitez pas à solliciter un autre opérateur, il sera peut-être moins nul.