Besoin de me déplacer 3 fois de suite pour faire la révision annuelle ... cette année c'est un peu du grand n'importe quoi j'espère que l'année prochaine ça sera mieux organisé... niveau organisation je ne suis pas satisfait , par contre niveau accueil et sourir du personnel rien à dire c'est toujours au top.
Service client Peugeot Bernier Etampes a répondu :
29/03/2023
Bonjour Monsieur LB.,
Nous vous remercions pour les compliments au sujet de notre accueil.
Mais nous sommes désolés pour vos trois venues à notre concession.
Elles ne sont pas directement de notre fait : à la première, Cirano, qui gère votre contrat d'entretien, n'a pas voulu que nous effectuions la révision( trop tôt pour Cirano par rapport à la précédente), à la seconde, la batterie qui était à remplacer n'était pas en stock.
Nous vous prions d'excuser ces dysfonctionnements et nous espérons que la troisième fois se passera sans souci.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Etampes
