Accueil plus que médiocre...
Horaire peu adapté à la clientèle : fermeture de l'accueil a 17:30.... C'est tôt non?
Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu :
09/06/2021
Bonjour Madame, Monsieur S.,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire concernant votre visite dans notre établissement.
Nous n’avons généralement pas de problème avec l’accueil effectué par notre personnel et nous sommes vraiment désolés que vous l’ayez perçu ainsi: nous nous efforçons sans cesse d’améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
Nous avons beaucoup de retours positifs sur nos prestations mais nous comprenons votre ressenti, soyez assuré que nous accordons toujours une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients.
Quant aux horaires de notre concession , ils sont pour le service Après Vente de 8H à 18h avec une fermeture à l'heure du déjeuner et pour le service commercial de 8h30 à 19H avec de même une fermeture pour le déjeuner.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous démontrer nos réelles compétences,
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy
