BERNIER JUVISY - PEUGEOT

38 Avenue de la Cour de France
91260 Juvisy-sur-Orge

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	71 %	1 671 avis
4		519 avis
3		72 avis
2		24 avis
1		64 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

PIERRE C. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 17/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 02/01/2022

Bonjour Monsieur C.,

Merci pour votre notation concernant l’entretien de votre Peugeot 308, nous travaillons pour donner satisfaction à nos clients et nous sommes heureux quand les clients apprécient notre compétence et notre efficacité.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

SOTHEAR S. Après-vente - Achat vérifié le 20/10/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 02/01/2022

Bonjour Madame, Monsieur SS.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre véhicule Peugeot.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

6 / 10

MATTHIEU D. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 16/11/2021

Comment pour un service client pouvoir accepter un retour de vos collaborateurs.... "je commence à 8h30, mais je suis toujours en retard, donc le rendez-vous pas avant 9h / 9h30"......alors....vite je vais faire demi tour.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 06/01/2022

Bonjour Monsieur D.,

Nous sommes désolés de la réponse qui vous a été faite.
Sachez que le service Après Vente est ouvert à compter de 8h et réceptionne les véhicules à partir de 8H! Il n'est donc nullement question de 8H30 et encore moins de 9H ou 9H30.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette réponse incompréhensible et espérons vous revoir prochainement.
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

JEAN PIERRE G. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 16/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 02/01/2022

Bonjour Monsieur G.,

Merci pour vos appréciations très positives.
Nous sommes ravis que nos services d’achat et de livraison aient été la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous, sur notre page Facebook https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

LILIANE M. Après-vente - Achat vérifié le 13/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 02/01/2022

Bonjour Madame M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre véhicule Peugeot.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

CATHERINE R. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 13/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 02/01/2022

Bonjour Madame R.,

Merci beaucoup pour votre appréciation.
Répondre aux attentes de nos clients est une priorité .Nous restons à votre disposition pour le prochain entretien de votre Peugeot 2008.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page Facebook :https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

CHARLY C. Après-vente - Achat vérifié le 04/11/2021

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 23/12/2021

Bonjour Monsieur A.,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis que votre expérience client chez nous se soit bien passée suite à l'entretien de votre véhicule dans nos locaux.
Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
Bonne route et au plaisir de vous revoir.
L'équipe Peugeot Bernier Juvisy

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JEAN FRANCOIS L. Achat véhicule neuf - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 11/11/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 23/12/2021

Bonjour Monsieur L.,
Tout d'abord, félicitations !
Nous vous remercions pour l' achat de votre nouveau véhicule et pour votre confiance.
Toutes nos équipes sont motivées pour satisfaire au mieux nos clients.
Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook :https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
A bientôt.
L'Equipe Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

MICHELE V. Après-vente - Citroën Berlingo - Achat vérifié le 10/11/2021

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 21/12/2021

Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions pour cette note favorable, nous sommes ravis que votre expérience client chez nous se soit bien passée suite à l'entretien de votre Citroën Berlingo.
Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients. Nous vous invitons si vous le voulez bien à laisser le même commentaire sur notre fiche google. Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous à notre page facebook : https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
Bonne route et au plaisir de vous revoir.
L'Equipe Peugeot Bernier Juvisy à votre écoute.

6 / 10

B. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 10/11/2021

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Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 21/12/2021

Bonjour Monsieur B.,
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces déconvenues suite à l'entretien de votre Peugeot 308. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients.
En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
L'Equipe Peugeot Bernier Juvisy.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.