BERNIER JUVISY - PEUGEOT

38 Avenue de la Cour de France
91260 Juvisy-sur-Orge

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Après-vente

5	50 %	1 159 avis
4		309 avis
3		44 avis
2		17 avis
1		44 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 18h30
Dimanche: Fermé

10 / 10

R. Après-vente - Peugeot Expert VU - Achat vérifié le 09/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 21/02/2023

Bonjour Monsieur R.,

C’est un plaisir de voir votre appréciation.
Nous espérons que vous aurez envie de revenir vers nous pour le prochain entretien de votre véhicule Peugeot. Nous serons ravis de nous occuper de la révision de votre Peugeot..
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
à notre page FACEBOOK https://www.facebook.com/peugeotbernierjuvisy/
à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

ALAIN K. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 09/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 21/02/2023

Bonjour Monsieur K.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre Peugeot 2008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

9 / 10

PATRICE V. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 06/01/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 21/02/2023

Bonjour Monsieur V.,

Merci pour votre appréciation et pour avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes contents d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos collaborateurs lors de votre venue pour votre Peugeot 3008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

8 / 10

FREDY L. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 05/01/2023

Pas de explication sur mon facture détaillée

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 5 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 14/03/2023

Bonjour Monsieur LPF.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite au service après vente de notre concession Peugeot Bernier Juvisy. .
La qualité de nos services est un engagement de tous les instants.
Votre Peugeot 2008 a été au cœur de notre démarche qualité.
Si un point vous a semblé négatif ou si vous avez besoin de renseignements, votre conseiller commercial reste à votre disposition.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

6 / 10

MOREIRA T. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 04/01/2023

Véhicule déposé pour régler un problème de connectivité sur le GPS (l’accès aux services connectés ne se fait qu’après un reboot forcé du système, ce qui n’est pas un comportement normal).
Après une immobilisation de 72h, la seule réponse que j’ai eu est d’appeler le service client via l’application My Peugeot.
Pas de prise en compte du soucis malgré une démonstration en direct au collaborateur Peugeot a qui j’ai déposé le véhicule.
Pour la récupération des spylogs suite à l’appel au SAV, il est très compliqué de prendre le rdv.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 7 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 01/03/2023

Bonjour Monsieur T. ,

Nous sommes très sincèrement désolés des dysfonctionnements que vous évoquez. Nous tentons de toujours proposer une prestation de qualité à nos clients pour leur apporter une satisfaction pleine et entière.
Dans l’espoir de vous revoir prochainement.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

M. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 30/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 14/02/2023

Bonjour Monsieur M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis qu’elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir toujours et encore vous satisfaire lors d’une prochaine visite pour votre Peugeot 5008.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

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T. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 23/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 07/02/2023

Bonjour Monsieur F.,

Nous vous remercions pour votre appréciation. .
La qualité de nos services est un engagement de tous les instants.
Votre Peugeot 208 a été au cœur de notre démarche qualité. Vous en êtes satisfait, nous sommes ravis que notre service Après-Vente ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous restons à votre disposition.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client de Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

BERNARD T. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 22/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 02/02/2023

Bonjour Monsieur T.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance en nos services Après-Vente pour avoir fait entretenir votre Peugeot 3008 dans notre concession Peugeot Bernier Juvisy: votre appréciation nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Très belle journée à vous !
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

10 / 10

Age S. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 19/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 07/02/2023

Bonjour Monsieur M.,

Nous vous remercions infiniment de votre confiance en nos services Après-Vente pour avoir fait entretenir votre Peugeot 208 dans notre concession Peugeot Bernier Juvisy: votre appréciation nous fait très plaisir.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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à notre page INSTAGRAM https: // www.instagram.com/peugeot_essonne/
Très belle journée à vous !
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy

9 / 10

MARIE CHRISTINE S. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 16/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Juvisy a répondu : 07/02/2023

Bonjour Madame S.,

Nous sommes enchantés que nos services vous aient apporté pleinement satisfaction lors de votre venue pour votre Peugeot 2008 et soyez certaine que nous vous accueillerons toujours avec grand plaisir au sein de notre concession de Peugeot Bernier Juvisy.
Et pour suivre l’actualité de votre concession, abonnez-vous :
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Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Juvisy