louise p.
Après-vente
- Dacia Lodgy
- Achat vérifié le 22/05/2026
Très contente de la partie mécanique et réparation, j ai été déçue par l accueil et la relation client.
M étant cassée le pied, mon époux gérait les transport des enfants, avec ses rendez vous mairie et communauté de commune. Nous n avons pu laisser la voiture la veille, alors que nous avions de l aide, de même que pour la sortie, je n avais qu une personne dispo avant 16h30. Résultat aller garer la voiture sur le parking du leclerc, pour que mon époux puisse aller la rechercher le lendemain après sa permanence mairie.
Il est fort dommage qu après 18 ans dans ce garage, l achat d une voiture, nous n ayons pu être écouté dans nos.difficultes ponctuelles.
-
Satisfaction globale
-
4 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
10 / 10
-
Accueil
-
3 / 10
-
Prise en charge
-
9 / 10
-
Diagnostic
-
5 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
9 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
10 / 10