jean-michel l.
Après-vente
- Dacia Sandero Stepway
- Achat vérifié le 16/11/2023
J'ai acheté une Dacia sandero modèle 2023 ...Voici les "surprises" :
- Obligation de connecter mon smartphone à une prise USB pour l'appairer!! Câble qui traine ! Téléphone dépendant de ce branchement ! Téléphone branché en permanence au détriment de sa batterie ! "Cerise sur le gâteau" : Ma compagne a acheté le même véhicule mais d'occasion et de 2021 MAIS il lui suffit de poser son smarphone , celui ci est automatiquement connecté en Bluetooth ou Wifi, y compris mon téléphone Iphone !!!!! On me répond que c'est ainsi ! VIVE LE PROGRES ! on marche à reculons !!!
- J'ai demandé qu'on m'installe un attelage ...Sans me parler des inconvénients on m'a installé un attellage mais désormais à cause des camérien à signaler arrières , celle ci détecte la boule de l'attelage et " hurlent" dès que je recule ! Solution : Supprimé le fonctionnement de ces camérien à signaler ?? Au lieu de proposer aux clients un attelage avec une rotule à démontage rapide !??
Comment être satisfait de l'absence de solution à ces inconvénients importants !!!! On met ma demande sous la pile de dossier ???!!!!J'envisage de transmettre ce récit à une Association de Consommateurs et de revendre ma voiture !! Je n'ai jamais vécu cela !!
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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2 / 10
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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5 / 10
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Diagnostic
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2 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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2 / 10
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Explications
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Devis
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Restitution
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