RENAULT - Avon

56 avenue de Valvins
77210 Avon

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Après-vente

Carrosserie

5	67 %	2 551 avis
4	29 %	1 086 avis
3		111 avis
2		26 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

odile b. Après-vente - Achat vérifié le 25/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 05/07/2025

Bonjour odile b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

Patrick b. Après-vente - Achat vérifié le 19/06/2025

2 interlocutrices de QUALITE
Madame Angélique Lambert pour l'accueil, la prise en charge client, la négociation et l'achat du véhicule.
Léa, pour la reception du véhicule et tutos en live sur les fonctionnalités de l'auto .
Une concession de qualité, seul Bemol, parking client trop pru de place clients...

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 05/07/2025

Bonjour Patrick b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

jean d. Après-vente - Achat vérifié le 25/06/2025

correct

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 04/07/2025

Bonjour jean d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

gino p. Après-vente - Achat vérifié le 25/06/2025

Accueil chaleureux et professionnel

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 04/07/2025

Bonjour gino p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

francoise p. Après-vente - Achat vérifié le 24/06/2025

La visite pour révision c'est très bien passée, j'ai attendu sur place c'était rapide.
Merci pour le nettoyage intérieur, cette attention est appréciée

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 04/07/2025

Bonjour francoise p.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

beatrice c. Carrosserie - Achat vérifié le 24/06/2025

Je suis très contente du service qui m'a été rendu, bonne prise en charge de ma demande, avec bienveillance et amabilité.

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 03/07/2025

Bonjour beatrice c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

3 / 10

gerard z. Après-vente - Renault Espace - Achat vérifié le 24/06/2025

Je suis client depuis plusieurs années et je dois dire sue je suis très déçu. Lors de ma précédente visite, ma portière gauche avait été arrachée à la suite d'une mauvaise manipulation de mon véhicule que le pont. Et lors de la dernière visite, une recharge de climatisation à soit disant été faire, or la climatisation ne fonctionnait pas. Pire, je pense que le technicien n'a même pas pris le temps de vérifier.

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 3 / 10

9 / 10

philippe c. Carrosserie - Achat vérifié le 24/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 03/07/2025

Bonjour philippe c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

genevieve b. Après-vente - Achat vérifié le 23/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 03/07/2025

Bonjour genevieve b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

jean-michel b. Après-vente - Achat vérifié le 23/06/2025

suggestion : un peu long au niveau de l'attente mais trop court pour partir et revenir ; car la concession est un peu loin de tout ; de ce fait le coin "salon" est un peu sommaire, surtout si on veut utiliser un micro pour surfer et passer le temps... Une table serait la bien venue et une chaise plus ergonomique également, le tout dans un espace pas trop bruyant....

Cyril R. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 02/07/2025

Bonjour jean-michel b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.