david m.
Après-vente
- Renault Clio
- Achat vérifié le 25/05/2023
Bonjour,
les + :
Respect des horaires,
Amabilité du personnel,
Facilité des démarches pour le véhicule de prêt et sa restitution
Disponibilité d'un technicien pour une demande omise à la dépose du véhicule et soumise le soir après règlement de la facture
Possibilité de prendre rendez-vous en ligne
les - :
Le délai pour une rendez-vous pris en ligne n'est que très indicatif (un minimum dû notamment à la demande pour un véhicule de prêt)
Pour une facture de près de 1000€, la voiture n'a pas été nettoyée extérieurement,
Traces de doigts au bout du capot moteur,
Ce n'est qu'une Clio, certes mais cela fait baisser la note surtout pour le montant de la facture.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
