alain g.
Après-vente
- Achat vérifié le 20/12/2023
Cette note de 6 est destinée UNIQUEMENT à la plateforme de prise de rendez-vous. En effet, alors que je paie pour un service "intégral" pour l'entretien de mon véhicule, lorsque je me suis présenté au garage, il n'y avait pas de véhicule de courtoisie réservé pour me dépanner durant la révision de mon véhicule. Pourtant ça avait été signifié à mon interlocuteur de votre plateforme de prise de RdV.
Dorénavant, ne faisant pas confiance à ce service, je ne répondrai plus à leur appel et prendrai directement contact avec le garage.
Cette note plutôt négative n'est pas destinée au garage d'Avon qui a fait ce qu'il a pu pour me satisfaire pour pallier la négligence de votre plateforme de prise de rendez-vous (sans pouvoir toutefois mettre à ma disposition un véhicule de courtoisie, faute de disponibilité)
