RENAULT - Avon

56 avenue de Valvins
77210 Avon

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Après-vente

5	67 %	2 563 avis
4	29 %	1 088 avis
3		112 avis
2		27 avis
1		52 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

franck m. Après-vente - Achat vérifié le 31/07/2024

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Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 08/08/2024

Bonjour Franck M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

gregory v. Après-vente - Achat vérifié le 31/07/2024

Traitement rapide de ma commande.
Voiture de remplacement au top.
Promo intéressante.
Une vraie réussite.
Greg

Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 07/08/2024

Bonjour Gregory V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

bruno s. Après-vente - Achat vérifié le 01/08/2024

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Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 07/08/2024

Bonjour Bruno S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

isabelle s. Après-vente - Achat vérifié le 30/07/2024

Tout est parfait,la gentillesse du personnel,son efficacité et la qualité de l'entretien de la voiture

Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 07/08/2024

Bonjour Isabelle S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

3 / 10

laurence b. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 30/07/2024

Malgré une équipe rajeunie et accueillante, je suis repartie avec le même problème qu'en arrivant.
J'ai du répété 4 fois le problème pour que l'on entende enfin. La réponse a été : diagnostic long à 130 € de l'heure sans certitude de trouver la cause de la panne.
Inadmissible.
Mon petit garagiste quand il cherche une panne, ne me facture rien d'autre que la réparation.

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 3 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

10 / 10

alan d. Carrosserie - Achat vérifié le 02/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 06/08/2024

Bonjour Alan D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

josiane s. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 06/08/2024

Bonjour Josiane S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

alain b. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

R.A.S Tout va bien , Merci

Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 05/08/2024

Bonjour Alain B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

9 / 10

jean michel c. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Je suis globalement satisfait par la prestation mais je trouve le coût exagéré. Cette révision de routine m'a couté 479,34 € et elle suit une autre révision de routine du 17/11/24 qui m'a couté 510,95. Donc presque 1000 € de révision de routine en moins d'un an, cela fait beaucoup !!

Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 05/08/2024

Bonjour Jean Michel C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.

10 / 10

isabelle d. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Toujours bien reçue et explication des travaux effectues

Alain J. du point de vente RENAULT - Avon a répondu : 05/08/2024

Bonjour Isabelle D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.