brigitte y.
Après-vente
- Ford Puma
- Achat vérifié le 28/03/2024
Bonjour,
Je suis satisfaite pour l'entretien, mais, j'avais pris la précaution d'amener ma voiture propre, et ma grande surprise en arrivant à la maison (je n'avais pas remarquée sur place) les traces de doigts plein d'huile noire sur les phares, j'ai des photos que je vous joins.
Cordialement Brigitte
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD Arles a répondu :
04/04/2024
Bonjour Brigitte Y.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Arles
