FORD Aubagne

2095 Chemin départemental 2
13400 Aubagne

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	48 %	274 avis
4	36 %	205 avis
3		41 avis
2		11 avis
1		37 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

joel h. Après-vente - Achat vérifié le 01/04/2022

Très bon accueil, service parfait pour la révision du véhicule, seul petit bémol le froid polaire dans le coin d’attente des clients !

Ford G. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 04/04/2022

Bonjour Joel H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

david n. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 31/03/2022

Client depuis quelques années, je suis très satisfait de cette concession; que ce soit coté vendeur ou coté atelier: très bon accueil, professionnel et sérieux, ponctuel sur les rdv, toujours de bon conseil. Etant assez 'neutre' dans mon rapport à la marque*, ce vrai sens du service est important pour moi.
Cdlt,

*souci important sur mon smax 43k€, boîte auto cassé à 110000km/6 ans, 6 mois après la fin de l'ext. garantie, et 1 an après la révision de la boîte... Zéro prise en charge Ford Fr

Ford G. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 02/04/2022

Bonjour David N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

1 / 10

gilberto f. Après-vente - Ford Mondeo - Achat vérifié le 30/03/2022

Trop de complications pour commander un véhicule d’abord j’ai Attendu mon véhicule pendant 3 mois pour au final ne pas l’avoir on m’a ensuite proposé un véhicule différent de ma commande pour encore une fois attendre pour rien car le véhicule était dans un autre concession ne voulait pas cédé le véhicule au final je me retrouve en tant que professionnel avec un véhicule d’occasion sachant que je n’av Plus le temps d’attentre mon ancien véhicule étant déjà vendu et une fois le véhicule arrivé plusieurs surprise de coût un peu partout bien pas déclaré sachant que je n’avaides pas pu voir le véhicule avant un carte grise au bout de 15 jours j’ Donc perdu 15 jours de travail et une mauvaise garantie pris en charge pour 2 Au lieu de trois sur le véhicule neuf commandé au départ

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

roland b. Après-vente - Achat vérifié le 28/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 31/03/2022

Bonjour Roland B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

bruno et eliane c. Après-vente - Achat vérifié le 25/03/2022

Très satisfait du service de notre concessionnaire Ford Aubagne.

Ford G. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 28/03/2022

Bonjour Bruno Et Eliane C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

patricia l. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 27/03/2022

Bonjour Patricia L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.

10 / 10

franck f. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2022

Qualité du service et de l’accueil. Atelier et commerciaux au top. Je recommande

Ford G. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 24/03/2022

Bonjour Gilbert E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

10 / 10

bruce p. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 16/03/2022

Concession facilement accessible, personnel très accueillant et professionnel.
Cela faisait longtemps que je n'avais pas trouvé une concession et un personnel aussi efficace et rapide.
Tarifs très raisonnable et mécanicien très compétent, je recommande fortement.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 19/03/2022

Bonjour Bruce P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aubagne

4 / 10

sebastien m. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 15/03/2022

Service médiocre remplissage ad blues qui a débordé sur l aille même pas pris la peine de m'être un coup de chiffon j ai récupéré la voiture capot ouvert je n arrivé plus à le refermer le voyant voulais plus seteidre et le mécano n était plus la.je ne parle même pas de l accueil et pour ce qui et du tarifs 550 euro une vidange qui prend 30minute à faire c est carrément démentiel.

10 / 10

claude d. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente FORD Aubagne a répondu : 18/03/2022

Bonjour Claude D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aubagne.