joel l.
Après-vente
- Lexus NX
- Achat vérifié le 28/08/2024
Ma visite était due à un rappel pour un problème de caméras.
Accueil, comme à l'habitude, chaleureux et très courtois. Le client est reconnu. On l'appelle par son nom qui est connu.
Des commerciaux s'approchent et vous saluent en vous appelant par votre nom.
Ça fait plaisir de voir qu'on se souvient de nous.
Café ou boisson offert, explications sur ce qui va être fait sur la voiture.
Proposition d'une voiture de remplacement.
La concession propre.
Très satisfait de cette concession et du personnel.
Philippe M. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
14/09/2024
Bonjour Joel L.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe TOYOTA Montpellier.
