La personne de l'accueil de l'atelier m'accueille sans lever le regard et sans intérêt pour tout simplement me "refiler" au collègue, beaucoup plus sympathique.
Revoir l'attention au client semble évident...
Philippe M. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
22/03/2025
Bonjour Carlota U.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier
