9.2

TOYOTA Montpellier

1005 avenue Jacques Fabre de Morlhon
34070 MONTPELLIER

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Après-vente

Carrosserie

5	58 %	2 639 avis
4	35 %	1 592 avis
3		204 avis
2		50 avis
1		97 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

alain f. Après-vente - Achat vérifié le 28/04/2022

Très bon accueil, service et délai d'attente satisfaisants.

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 03/05/2022

Bonjour Alain F.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

8 / 10

didier s. Après-vente - Toyota C-HR - Achat vérifié le 29/04/2022

J'ai été satisfait que ma demande de changer la batterie soit enfin prise au sérieux, depuis plus le moindre problème. Merci Monsieur le Chef d'Atelier.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 02/05/2022

Bonjour Didier S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

francois p. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 02/05/2022

Bonjour Francois P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

10 / 10

patrick d. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2022

ponctualité ,efficacité , service impeccable comme d'habitude.
Seul bémol, nous n'avons pas été prévenu du changement d'adresse de la concession et nous avons failli être en retard au rendez vous.

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 02/05/2022

Bonjour Patrick D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

martine f. Après-vente - Achat vérifié le 29/04/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 02/05/2022

Bonjour Martine F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Montpellier.

8 / 10

alain g. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 29/04/2022

CONTROLE SECURITE, sans raison judiciable...

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 02/05/2022

Bonjour Alain G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

8 / 10

jack p. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 29/04/2022

Bonjour
Lors d'un pb de batterie sur ma yaris hybride, 5 dépannages ont été nécessaire pour accepter le changement de batterie m'expliquant que la batterie était bonne. Depuis ce remplacement je n'ai plus aucun probleme de démarrage
Cordialment

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 2 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 6 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 02/05/2022

Bonjour Jack P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

8 / 10

philippe et maryvonne r. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 29/04/2022

Bon accueil dans la concession, toutefois dommage que l'on ne m'ai pas proposé de véhicule de courtoisie. Respect des préconisations du constructeur et respect de la durée d'intervention (environ 2 heures)

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 02/05/2022

Bonjour Philippe Et Maryvonne R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

9 / 10

pascale g. Après-vente - Achat vérifié le 28/04/2022

Très satisfaite par l'accueil et la prestation mais j aurais apprécié un petit passage de l aspirateur dans l habitacle de la voiture (petit plus)

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 01/05/2022

Bonjour Pascale G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

10 / 10

stephane r. Après-vente - Toyota Corolla - Achat vérifié le 26/04/2022

Merci
Très bonne prestation

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Maxime C. du point de vente TOYOTA Montpellier a répondu : 01/05/2022

Bonjour Stephane R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier

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