Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
07/08/2023
Cher Monsieur S.,
Nous avons pris connaissance de votre évaluation concernant votre expérience en concession.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec nous.
Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Pourriez vous s'il vous plaît nous donner plus de détails (à qualite.toyota@groupe-maurin.com) sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes afin que nous puissions résoudre le problème et vous offrir un service de qualité supérieure?
Nous serions ravis de pouvoir discuter de cela avec vous et travailler ensemble pour trouver une solution.
Cordialement,
Maxime Coves
Responsable Qualité
