roland n.
Après-vente
- Achat vérifié le 14/03/2022
Qualité d'accueil..... et de réalisation des travaux très satisfaisant.
Toyota Montpellier a fait le maximum pour cette reprise de peinture sur défaut reconnu et pris en charge que partiellement par Toyota France.
L'insatisfaction pour cette prise en charge partielle, énoncée lors de mes échanges écrits avec le service commercial de Toyota France, reste bien présent, mais n'enlève pas le constat de satisfaction sur la prise en charge de la concession de Montpellier sur les possibilités laissées par Toyota France.
Caroline M. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
17/03/2022
Bonjour Roland N.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier
