michele elisabeth r.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 05/04/2022
J'ai appelé 8 fois l'atelier sans obtenir de réponse, c'est très chronophage et voire angoissant !
de gros efforts sont à faire dans ce domaine.
En revanche, quand je suis venue récupérer ma voiture, l'accueil a été bon, rapide, et cordial.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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1 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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1 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Caroline M. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
07/04/2022
Bonjour Michele R.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier
