pierre m.
Après-vente
- Land Rover Range Rover Sport
- Achat vérifié le 16/07/2024
Très bon accueil à tous les niveaux:
-La personne (charmante et souriante) qui m'a reçu pour prendre rendez-vous pour mettre un accessoire sur ma voiture.
-La personne qui m'a vendu la voiture, qui a pallié aux manques de pièces en cas d'accidents ou d'incidents (gilets jaunes, triangle,etc...)
-La personne qui m'a re-expliqué, avec patience et avec le sourire, le fonctionnement de certaines fonctions de la voiture. (En plus; il y a de forte chance que je revienne la voir pour m'expliquer autres choses!!!!!!
-Et même la personne qui m'a fait la facture avec le sourire en plus..... Je vous rassure, je n'ai pas fait la grimace (du moins, pas trop!!!).
Salutations.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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9 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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9 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
Cyril R. du point de vente
LAND-ROVER Marseille a répondu :
17/07/2024
Bonjour Jocelyne A.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
LAND-ROVER Marseille
