amine f.
Après-vente
- Nissan Qashqai
- Achat vérifié le 28/02/2022
Le personnel est gentil et professionnel mais ce sera ma dernière voiture prise chez Nissan Lattes après une collaboration de 6 ans tant que vous ne changer pas d'expert pour le retour du véhicule,
Dans le passé j'ai amené plusieurs de mes amis (au moins 2) qui ont pris des véhicules chez Nissan mais après l'expertise de la restitution de mon dernier véhicule je ne conseillerai plus personne et ce sera ma dernière expérience chez Nissan car je suis déçu de la façon avec laquelle vous traitez vos clients fidèles et vous récompensez la fidélité.
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Satisfaction globale
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4 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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1 / 10
Caroline M. du point de vente
NISSAN - Montpellier a répondu :
03/03/2022
Bonjour Amine F.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe NISSAN Lattes.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.