bruno p.
Après-vente
- Nissan Micra
- Achat vérifié le 03/05/2022
Sur ce point , il ne s'agit en aucun cas , du service et de l'accueil , excellent de ces employés, pour NISSAN Montpellier, quand à la transmission d'information, comme le contrat, où l'appel concernant la révision annuelle, je pense qu'il y a limite de l'escroquerie.
Il est stipulé dans mon contrat, vidange complète , filtre à huile , et 28 points de vérification , gratuites, gratuitement, de fait. J'ai payé pas loin de 400 euros, pour révision , je n'ai pas eu le choix et heureusement qu'ils avaient réussi à me prêter un véhicule de remplacement.
Ne pénalisez pas vos équipes pour vos propres défaillances. Annoncez la couleur , d'entrée. Merci
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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2 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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4 / 10
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Diagnostic
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2 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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2 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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2 / 10
Manon R. du point de vente
NISSAN - Montpellier a répondu :
07/05/2022
Bonjour Bruno P.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Lattes
