karine g.
Après-vente
- Nissan Qashqai
- Achat vérifié le 28/03/2022
Le problème a été résolu assez rapidement et efficacement.
Tout de même, les explication reçus concernant la panne, les causes et les réparations effectués laissent à désirer. Nous ne savons rien de ce qui c'est passé, ni comment c'est prémunir éventuellement et nous n'avons aucune trace de l'intervention effectué (pas de fiche d'intervention, facture ou autre document) !
Le Groupe MAURIN a répondu :
30/03/2022
Bonjour Karine G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Seyssinet-Pariset