sylvana t.
Après-vente
- Nissan Micra
- Achat vérifié le 23/05/2022
Pour le règlement, attente longue, absence de présentation de ce nouveau concept de règlement a l aide de la tablette, ce a quoi je n avais encore jamais été confrontée, bien que cela semblait évident pour la personne qui m'a accueillie.
Lenteur du système informatique. Personne assez peu disponible.
Au niveau de l'atelier, très bon accueil et disponibilité.
Explication des tarifs avant prise en charge du véhicule. Fait preuve de professionnalisme.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Eric H. du point de vente
NISSAN Nîmes a répondu :
06/06/2022
Bonjour Sylvana T.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Nîmes