louis g.
Après-vente
- Nissan Juke
- Achat vérifié le 28/07/2022
Bonjour
Pourquoi cette note, le véhicule précédent n’a jamais été réparé. Sur une panne d’injecteurs qui était récurrente, toujours la même, ensuite ce fut le turbo....
En 2019, Je change de véhicule 3000kms compteur et 3 ans de garantie. Millésime 2017. À la réception du véhicule : 6000kms compteur et deux ans de garantie sous prétexte qu’il venait d’être révisé. Je suis dans ma troisième année,le véhicule a 24000kms je viens d’avoir une panne de jauge d’essence( extension de garantie) tout va bien . J’ai signalé que les chiffres du totaliseur kilométrique ne fonctionne pas, ils ne comprennent pas ce qui se passe, c’est une pièce qui coûte cher et ne figure pas dans l’extension de garantie. Ce vendredi j’ai fais effectuer la révision annuelle et on me dit qu’il faut faire la courroie de transmission. C’est 5 ans ou 150000kms. Je comprends tout à fait le besoin de faire de l’argent de ces enseignes mais il n’est pas question que je recommande qui que ce soit.
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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4 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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1 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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