annie r.
Après-vente
- Nissan Juke
- Achat vérifié le 10/06/2024
pour la 1ère révision je suis moyennement satisfaite.
NIssan m'a prêté un vehicule, car l'attente était trop longue, ayant déposé le véhicule à 10h15 et l'on m'a dit qu'il serait prêt vers 15h 30.
Le seul problème c'est que le véhicule n'ayant pas eu de rajout d'essence, il était indiqué 52 kms maximum à effectué. Je trouve dommage
que l'on prête un véhicule n'ayant pas de carburant.
Lorsque j'ai récupérer ma voiture je pensais que cela se passait comme chez les autres concessionnaires, Mercedes, Toyota, Renault et même Peugeot regardait toujours la pression des pneus et nettoyait le vehicule avant de le remettre au client.
Très déçu.
-
Satisfaction globale
-
8 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
10 / 10
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
8 / 10
-
Diagnostic
-
3 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
3 / 10
-
Explications
-
4 / 10
-
Devis
-
8 / 10
-
Restitution
-
8 / 10