NISSAN Perpignan

219 rue hispano-suiza
66000 Perpignan

Carrosserie

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Achat véhicule neuf

Après-vente

5	69 %	1 446 avis
4		518 avis
3		58 avis
2		12 avis
1		24 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Sebastien o. Après-vente - Skoda Kodiaq - Achat vérifié le 26/01/2026

Juste le fait d'offrir un café à 50cts à ces clients serai, je pense un point positif

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 27/01/2026

Bonjour Sebastien o.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

10 / 10

Thierry l. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 26/01/2026

Très satisfait de l'accueil, et de la prise en charge de mon véhicule

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 27/01/2026

Bonjour Thierry l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

10 / 10

Sylvain Multiservices P. Après-vente - Nissan X-Trail - Achat vérifié le 23/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 26/01/2026

Bonjour Sylvain Multiservices P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

10 / 10

paul g. Après-vente - Nissan Qashqai - Achat vérifié le 22/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 26/01/2026

Bonjour paul g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

8 / 10

michel c. Après-vente - Nissan NV200 - Achat vérifié le 23/01/2026

Terriblement déçu par Nissan France. 4 mois pour avoir une pièce détachée toujours introuvable, c'est inadmissible.
Par contre, je tiens à souligner l'ensemble des efforts déployés par la concession, leur empathie, pour essayer de trouver une solution satisfaisante à un problème pour lequel, ils n'ont aucune responsabilité directe.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 24/01/2026

Bonjour michel c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

10 / 10

florence l. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 22/01/2026

Accueil souriant, personnel compétent et qui réponds aux questions.

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 24/01/2026

Bonjour florence l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

10 / 10

francois c. Après-vente - Skoda Kamiq - Achat vérifié le 21/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 23/01/2026

Bonjour Francois c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

10 / 10

Christine l. Après-vente - Nissan Juke - Achat vérifié le 22/01/2026

Tres bien a tous niveaux

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 23/01/2026

Bonjour Christine l.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
NISSAN Perpignan

10 / 10

paula d. Après-vente - Nissan Micra - Achat vérifié le 20/01/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente NISSAN Perpignan a répondu : 22/01/2026

Bonjour paula d.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe NISSAN Perpignan.

7 / 10

karine t. Après-vente - Achat vérifié le 21/01/2026

Il m’a été très compliqué ds un 1 er temps d’obtenir un rendez-vous pour la révision de ma voiture .
J’ai passer 7 appels sur 4 jours en ayant toujours quelqu’un pour décrocher et toujours la même réponse : la secrétaire vous rappellera pour fixer un rendez-vous. Ce qui n’a pas été le cas
C’est finalement une personne de la concession de Montpellier qui m’a fixer le rendez-vous.
En janvier J’ai rappelé quelques jours avant le rendez-vous pour demander à décaler l’horaire du rendez-vous et je me suis retrouvé dans la même situation sur quatre jours, j’ai passé cinq appels, on m’a toujours répondu en me disant que la secrétaire allait me rappeler pour changer le rendez-vous ou on me disait, je vais voir avec les personnes de l’atelier et je vous rappelle. N la secrétaire ni personne m’a rappelé. Pour finir j’ai appelé la concession à Montpellier et j’ai eu une personne charmante qui a pu enfin faire le nécessaire et et même surprenant elle a pu voir sur le planning que mon rendez-vous pour l’horaire avait été déplacé comme je l’avais demandé. Le problème c’est que personne m’en avait informé.
C’est dommage qu’il y ait entre l’équipe des problèmes d’organisation de communication.
Et pour finir, quand je suis arrivé au rendez-vous :
Il pensait que la révision était pour une entreprise alors que pas du tout, J’avais bien mentionné mon nom a chaque appel à savoir, madame Berger pour ce rendez-vous.