youri y.
Après-vente
- Kia e-niro
- Achat vérifié le 25/03/2024
Je reposte mon avis google:
J'ai fait 2 révisions dans cette concession.
Difficile de les recommander:
Le personnel est mi-figue mi-raisin et donne l'impression qu'on les enquiquine.
Le service est rendu avec des oublis/erreurs (erreur de facturation, ne rappelle pas comme promis, ne tamponne pas le carnet d'entretien, ne trouve pas le problème signalé, ne fait pas la tâche demandée...)
Carnet d'entretien et pochette retrouvés en vrac sur le siège...
Et en plus, ils sont chers.
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Satisfaction globale
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2 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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6 / 10
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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5 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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5 / 10
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Explications
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4 / 10
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Devis
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1 / 10
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Restitution
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8 / 10
Cyril R. du point de vente
KIA Gap a répondu :
11/04/2024
Bonjour Youri L.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe KIA Gap.