VOLVO Gap

105 route de briançon
05000 GAP

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Après-vente

Carrosserie

5	65 %	290 avis
4	30 %	132 avis
3		13 avis
2		3 avis
1		8 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

alain o. Après-vente - Achat vérifié le 26/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 01/01/2023

Bonjour Alain O.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO - KIA Gap.

10 / 10

christian ou monique c. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 29/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 01/01/2023

Bonjour Christian Ou Monique C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO - KIA Gap.

10 / 10

alexis l. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 27/12/2022

Très bon service, rendez-vous rapide bonne explication des travaux effectués, très professionnel !

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 30/12/2022

Bonjour Alexis L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO - KIA Gap

10 / 10

florian a. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 27/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 30/12/2022

Bonjour Florian A.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO - KIA Gap.

9 / 10

pierre c. Après-vente - Volvo XC60 - Achat vérifié le 27/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 29/12/2022

Bonjour Pierre C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO - KIA Gap.

10 / 10

girma n. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 26/12/2022

Super équipe.
Accueil agréable.
Merci pour tout

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 28/12/2022

Bonjour Girma N.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO - KIA Gap

3 / 10

bruno l. Après-vente - Kia EV6 - Achat vérifié le 19/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

marie c. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 02/12/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 26/12/2022

Bonjour Marie C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO - KIA Gap.

10 / 10

jean remy m. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 21/11/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 26/12/2022

Bonjour Odile M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe VOLVO - KIA Gap.

6 / 10

jean loius b. Après-vente - Kia Cee'd - Achat vérifié le 19/12/2022

Excellent accueil en octobre pour signaler le problème; Idem le 19.12 quand j'ai amené le véhicule.
Sauf que:
Au mois d'octobre on m'adit qu'on me rappellerait sous 15 jours pour me confirmer la prise en charge de la garantie mais il a fallu que je rappelle fin novembre pour avoir des nouvelles.
+ En récupérant le véhicule ce 19.12, on me dit qu'il va falloir la ramener car il y a eu erreur sur la commande d'une pièce . Donc retour depuis Digne pour encore 3 heures d'indisponibilité.
Mais j'apprécie le véhicule de prêt ! merci !

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente VOLVO Gap a répondu : 21/12/2022

Bonjour Jean Loius B.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe VOLVO - KIA Gap.

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.