fabrice f.
Après-vente
- Toyota iQ
- Achat vérifié le 09/08/2024
L’expérience en concession est satisfaisante dans l’ensemble , bien que l’on en fait jamais assez trop pour le client dans l’attente, preuve , que cela fait deux que fois que j’appelle pour un prix d’accessoire pour mon RAV4 et deux fois que j’attends que l’on me rappelle ! À ce stade là toutes les concessions se valent !!! Mr Fomia
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Satisfaction globale
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8 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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7 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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8 / 10
Alain J. du point de vente
TOYOTA Montfavet a répondu :
29/08/2024
Bonjour Fabrice F.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montfavet
