michel g.
Achat véhicule d'occasion
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 15/04/2022
Pour le véhicule à prendre en location, tout était parfait un harem autour de nous, et bien au petits soins, en nous faisant miroiter une livraison qui devait arriver pratiquement de suite, il a fallu téléphoner la semaine suivante, ayant bien expliqué nos désirs, la satisfaction est arrivée par miracle, par contre lors de la reprise de notre véhicule, un chèque de 6500 e devait nous être remis en main propre, le mécontentement total, il fallait revenir la semaine suivante à savoir le Mercredi, vu qu'il n'y avait personne pour signer le chèque (soit disant) même le comptable n'a pas la signature, demandé une reconnaissance écrite.
Le mercredi nous nous sommes rendus au garage, afin de récupérer le chèque.
-
Satisfaction globale d'achat
-
9 / 10
-
Accueil
-
7 / 10
-
Explications
-
9 / 10
-
Essai
-
9 / 10
-
Livraison
-
8 / 10
Caroline M. du point de vente
TOYOTA Montfavet a répondu :
23/04/2022
Bonjour Michel G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA - LEXUS - Montfavet
