maryline et michel g.
Après-vente
- Suzuki Ignis
- Achat vérifié le 01/07/2025
Je suis moyennement satisfaite . En effet, lorsque j'ai pris rendez-vous j'ai précisé que ma voiture passait le contrôle technique après. Or au contrôle technique, on m'a signalé que certains de mes feux brouillards étaient mal réglés et c'était d'ailleurs déjà le cas au précédent contrôle technique. On m'a également signalé l'état d'usure avancé de mes pneus avant, j'aurais aimé que cela me soit signalé.
Ces défauts n'ont certes pas empêché de valider le contrôle technique mais cela est dommage.
Cordialement, Maryline Fouquet
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Satisfaction globale
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7 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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7 / 10
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Explications
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7 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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10 / 10
Alizée B. du point de vente
SUZUKI - Chambéry a répondu :
22/07/2025
Bonjour maryline et michel g.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe SUZUKI - Chambéry.