SUZUKI - Chambéry

285 rue de la Françon
73420 Voglans

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5	60 %	886 avis
4	35 %	515 avis
3		47 avis
2		9 avis
1		13 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

florence m. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 13/02/2023

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Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 15/02/2023

Bonjour Florence M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

10 / 10

jean-yves et ghyslaine m. Achat véhicule d'occasion - Suzuki S-Cross - Achat vérifié le 07/02/2023

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Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 14/02/2023

Bonjour Jean-yves Et Ghyslaine M.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

9 / 10

dorcas n. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 06/02/2023

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Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 12/02/2023

Bonjour Dorcas N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

6 / 10

b?atrice s. Après-vente - Suzuki X-90 - Achat vérifié le 25/01/2023

Dans le cadre d'une recherche de panne sur le non fonctionnement de la caméra arrière, et malgré le fait que nous avions indiqué tout de suite au responsable de l'atelier que nous avions fait remplacé le hayon arrière, ils se sont obstinés à démonter la voiture pendant 5 heures .............pour s'apercevoir que cela venait du faisceau électrique qui n'avait pas été repris sur l'ancien hayon. Ce que nous avons fait et donner pour qu'ils puissent dépanner. Par contre ils n'ont pas oublier de nous facturer plus de 600e !!!!
Un dépannage à la limite de l'escroquerie et de l'incompétence, par de la facturation d'heures qu'ils n'auraient jamais dues passer.
La question reste : était-ce intentionnel ?
Malgré une requête auprès de la direction, rien n'a été fait.

10 / 10

audrey b. Après-vente - Achat vérifié le 01/02/2023

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Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 11/02/2023

Bonjour Audrey B.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

7 / 10

christine b. Après-vente - Achat vérifié le 01/02/2023

Bonjours,
1 Le chef de garage n’était pas plus perturbé que ça que l.embreillage de ma Suzuki soit à changer au beau de 52 000 km et il m’a présenté un devis de + de 980€ alors que j’ai une extension de garantie.
Il a fallu que je lui la lise …et que je lui apporte (de ma propre initiative) pour qu’il constate que en dessous de 80000km cette panne n’était pas considéré comme une usure ( un embreillage fait 150000 à 200000km pour info ).
La réparation a été prise rapidement en charge et le pompon m’a voiture m’a été rendu sans être passée au karcher. Un comble pour un garage qui se veut au top.
On m’a expliquer que le karcher
a été changé et que la prise électrique ne convenait plus. Je suis une femme mais quand même…

10 / 10

nathalie b. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2023

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Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 10/02/2023

Bonjour Nathalie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

9 / 10

sophie r. Après-vente - Achat vérifié le 07/02/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 09/02/2023

Bonjour Sophie R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe SUZUKI / SUBARU - Chambéry.

8 / 10

alain p. Après-vente - Achat vérifié le 07/02/2023

Bon accueil, délai respecté,

Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 09/02/2023

Bonjour Alain P.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry

8 / 10

christine c. Après-vente - Achat vérifié le 07/02/2023

Bjr...rendez vous était pris pour deux réparations...une seule a pu être effectuée...manque de pièce...un peu déçue mais apparemment ce n' est pas urgent et peut attendre le visite annuelle d entretien ...en espérant ce sera fait ce jour là...problème de frein (recommandé reçu)...donc inquiétude...

Cyril R. du point de vente SUZUKI - Chambéry a répondu : 09/02/2023

Bonjour Christine C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI / SUBARU - Chambéry