lukasz t.
Après-vente
- Suzuki S-Cross
- Achat vérifié le 17/08/2023
Cette fois-ci, le personnel n'a pas été grossier ou agressif et personne n'a même essayé de me crier dessus. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que le travail que j'avais demandé n'a pas été fait et qu'on m'a menti sur le fait qu'il avait été fait. Pour la énième fois, et il y en a eu plusieurs, je ne suis pas satisfait du service parce qu'on m'a menti, qu'on m'a dit que quelque chose avait été fait et que ce n'était pas le cas, et que le travail n'a pas été fait. Il est de règle ici que le client n'est pas la priorité et qu'on lui crie dessus quand il n'y a plus d'arguments à faire passer. En un mot, un désastre. Je ne recommanderais pas suzuki carcassonne à qui que ce soit à cause de la façon dont je suis traité ici. J'oublierais d'ajouter que le lendemain, la dame de service cherche une solution au nombre de kilomètres, et qu'ils étaient censés le faire le lendemain. Les collègues de la Ford d'à côté avaient raison sur le service de la Suzuki, mais je n'ai pas voulu les écouter, c'est ma faute.
