jean pierre r.
Après-vente
- Achat vérifié le 16/03/2022
Très satisfait du service. Le seul reproche, c’est la difficulté de prendre un R-V. Ce qui enlève 1point sur la satisfaction complète. J’ai du appeler 6 fois, passage de poste à poste pour finalement entendre de rappeler plus tard. Seul un mail a fini par aboutir, mais c’est beaucoup de perte de temps. Et il faut penser que tout le monde n’est pas informatisé.
Caroline M. du point de vente
HYUNDAI - Perpignan a répondu :
19/03/2022
Bonjour Jean Pierre R.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
HYUNDAI - SUZUKI - SSANGYONG - Perpignan