Ancien client Suzuki j y suis revenu
Petite panne légère sans gravité sur nouveau véhicule neuf.
Premier rdv. Pas de pièce donc commandé en attente
On me dit très rapide attendez boiter appel 22 jours sans nouvelles j appelle on me dit que la pièce est la. Mais pas de rendez-vous possible rapidement
Après avoir insisté lourdement on le propose un rendez-vous que j accepte avec un dépannage très rapide. ( je remercie la personne de l accueil service après-vente qui a été efficace. Ce jour là
Alain J. du point de vente
SSANGYONG Perpignan a répondu :
24/08/2024
Bonjour Philippe G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SSANGYONG Perpignan
