Ford Alès Morel Automobiles

1235 route d’Uzès
30100 Alès

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Carrosserie

5		109 avis
4		25 avis
3		3 avis
2		0 avis
1		1 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

7 / 10

philippe l. Carrosserie - Ford Puma - Achat vérifié le 09/03/2023

Les protections plastique ont été changées sans problème (184€) mais 3 retouches sur carrosserie ne donne pas entière satisfaction (acte gratuit). Le carrossier est super sympa, ainsi que l'ensemble du personnel de cette concession.

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 9 / 10

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 11/03/2023

Bonjour Philippe L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

marie-laure d. Carrosserie - Ford Tourneo - Achat vérifié le 29/11/2022

J'ai été très bien accueilli par la direction et tout le personnel que je remercie.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 01/12/2022

Bonjour Marie Laure D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

marc q. Carrosserie - Achat vérifié le 13/10/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 15/10/2022

Bonjour Marc Q.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Ford Alès Morel Automobiles.

10 / 10

jean-claude v. Carrosserie - Ford Transit Courier - Achat vérifié le 30/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 01/09/2022

Bonjour Jean-claude V.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Ford Alès Morel Automobiles.

10 / 10

paul f. Carrosserie - Achat vérifié le 22/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 25/08/2022

Bonjour Paul F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Ford Alès Morel Automobiles.

9 / 10

ou jocelyne d. Carrosserie - Ford GT - Achat vérifié le 05/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 08/08/2022

Bonjour Ou Jocelyne D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Ford Alès Morel Automobiles.

10 / 10

corinne b. Carrosserie - Ford GT - Achat vérifié le 08/07/2022

Réparation de mon véhicule effectuée avec sérieux et professionnalisme. Ce n’est pas le premier véhicule que je prends chez Ford, tout s’est toujours bien passé.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 12/07/2022

Bonjour Corinne J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

9 / 10

marie-france g. Carrosserie - Ford Puma - Achat vérifié le 17/06/2022

Secrétaire au top. Sympathique et professionnelle.
Ma voiture est passée en carrosserie, le travail a été bien fait mais une petite retouche faite au stylo sur ma portière : une catastrophe, bavure, épaisseur.... c'était encore mieux de ne rien faire (la voiture a un an)
Travaux effectués rapidement.

Satisfaction globale: 6 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

Cyril R. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 21/06/2022

Bonjour Marie-france G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

antonio t. Carrosserie - Achat vérifié le 02/05/2022

Très bon accueil et prestations, je recommande fortement. Merci

Marketing F. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 06/05/2022

Bonjour Antonio T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles

10 / 10

eric b. Carrosserie - Ford Fiesta - Achat vérifié le 28/04/2022

Très bon accueil, service rapide, qualité du travail. Véhicule nettoyé.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 8 / 10

Marketing F. du point de vente Ford Alès Morel Automobiles a répondu : 03/05/2022

Bonjour Eric B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
Ford Alès Morel Automobiles