3 pannes sur ma voiture neuve: "anomalie de charge" qui a mis 6 mois a être résolue. Lors de la dernière panne, aucun vehicule n'a pu nous être prêté ni par Ford Orange ni par Ford assistance. Nous avons beaucoup galéré car je devais visiter ma mère âgée hospitalisée à Lyon.
Cyril R. du point de vente
FORD Orange a répondu :
18/06/2023
Bonjour Chantal F.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Orange
