FORD Rognonas

ZA La Horsière
13870 Rognonas

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	71 %	204 avis
4		69 avis
3		4 avis
2		0 avis
1		9 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

Loubiere . Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 13/10/2025

Bonjour Loubiere ,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

damien l. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 08/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 09/10/2025

Bonjour damien l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

bernard v. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 02/10/2025

Lapersonne à l'accueil à Ford Rognonas et le chef d'atelier est très efficace et très compétent ! Que demander de plus ??/ :)

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 03/10/2025

Bonjour bernard v.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

Luc h. Après-vente - Achat vérifié le 29/09/2025

Prise en charge rapide et parfaite de mon problème de batterie sous garantie.
Très grand professionnalisme
Merci

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 30/09/2025

Bonjour Luc h.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

christine olivier b. Après-vente - Achat vérifié le 29/09/2025

Très bon accueil du chef d'atelier

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 30/09/2025

Bonjour christine olivier b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

9 / 10

jerome c. Après-vente - Achat vérifié le 25/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 27/09/2025

Bonjour jerome c.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

1 / 10

vincent l. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 24/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 15/10/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre concession a été insatisfaisante. Votre feedback est précieux et met en lumière des points qui nécessitent notre attention. Je vous invite à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations plus en détail, afin que nous puissions travailler à une solution qui réponde à vos attentes. Notre engagement envers la satisfaction de nos clients est primordial, et nous souhaitons vraiment améliorer votre expérience.
L'équipe Ford Rognonas.

1 / 10

Pat Services Et C. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 29/08/2025

Nous avons toujours eu un problème après chaque révision et chaque intervention. Nous allons trouver un autre concessionnaire pour le suivi de notre véhicule.

Satisfaction globale: 2 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 1 / 10

Ford G. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 15/10/2025

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez renC.ntré des problèmes après chaque révision et intervention. Votre expérience ne C.rrespond pas à nos engagements envers la qualité de service.
Je vous enC.urage à nous C.ntacter directement pour que nous puissions examiner ensemble les difficultés que vous avez renC.ntrées et trouver une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons sincèrement améliorer votre expérience avec notre C.ncession.
L'équipe Ford Rognonas

10 / 10

Admi a. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2025

une équipe au top, professionnelle et réactive

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 16/09/2025

Bonjour a. a.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

9 / 10

m. Après-vente - Achat vérifié le 15/09/2025

Bonne prise en charge. Rapide. Panne décelée rapidement et traitée rapidement aussi.

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 16/09/2025

Bonjour m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.