FORD Rognonas

ZA La Horsière
13870 Rognonas

Carrosserie

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Après-vente

5	66 %	200 avis
4		65 avis
3		4 avis
2		0 avis
1		7 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

jean m. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2024

Très bon accueil
Très bon travail
Magasinier très sympa
Les mécanos et le magasinier très professionnels

Alain J. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 06/08/2024

Bonjour Jean M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

julie b. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 31/07/2024

Étant maman célibataire, on a pris ce détail en compte, et on m'a pris ma voiture en urgence entre 2 véhicules, cela a été rapide. Je remercie toutes l'équipe et je recommande ce garage sans hésitation

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 01/08/2024

Bonjour Julie B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

de Travaux b. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2024

Une grande politesse et un grand professionnalisme je suis très satisfait merci à votre équipe MERTAZA Christian. B T P

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 23/07/2024

Bonjour Publi B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

philippe t. Après-vente - Achat vérifié le 22/07/2024

Bon accueil, prestation efficace et rapide, prix correct, que demander de plus ?

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 23/07/2024

Bonjour Philippe T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

7 / 10

France n. Après-vente - Achat vérifié le 18/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 19/07/2024

Bonjour France N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

laurent c. Après-vente - Achat vérifié le 16/07/2024

Equipe de professionnels au top

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 17/07/2024

Bonjour Laurent L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Rognonas

10 / 10

gilles s. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 11/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 12/07/2024

Bonjour Gilles S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Rognonas.

10 / 10

jean marie m. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 10/07/2024

Une équipe formidable
Ne rien changer surtout

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 11/07/2024

Bonjour Jean Marie M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Rognonas

10 / 10

marcel a. Après-vente - Achat vérifié le 27/06/2024

Très bien reçu et travaille bien fait je ferai faire toutes mes révisions chez eux

Cyril R. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 28/06/2024

Bonjour Marcel A.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Rognonas

2 / 10

frederic b. Après-vente - Ford Transit Courier - Achat vérifié le 28/05/2024

Le chef d atelier a eu comme réponse si vous êtes pas content Mr BARD changer de marque alors que le camping car n'a que 1 an

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 2 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Diagnostic: 2 / 10
Diagnostic Satisfaction: 2 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 3 / 10

Ford G. du point de vente FORD Rognonas a répondu : 02/07/2024

Bonjour Frédéric B.,

Merci pour votre notation et votre commentaire.
Nous sommes navrés de constater que votre expérience dans notre concession n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous comprenons votre frustration, c’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger plus en détails sur votre situation et ainsi tenter de trouver une solution rapidement.

L’équipe Ford Rognonas.