FORD Avignon

380 Chemin de la Croix de Noves
84000 AVIGNON

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	62 %	941 avis
4	30 %	459 avis
3		54 avis
2		20 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

damien d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 27/02/2024

Prise en charge rapide, vehicule de remplacement et delai de reparation respecté

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 29/02/2024

Bonjour Damien D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

9 / 10

alain n. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 22/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 28/02/2024

Bonjour Alain N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

denis c. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 23/02/2024

Très bon accueil par Etienne du service atelier et de la réception. Réponses à mes questions avec amabilité. Travaux effectués conformément à ma demande et aux prévisions faites par le chef d'atelier et de l'expert.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 28/02/2024

Bonjour Denis C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

sylvie d. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 21/02/2024

Rendez-vous pris rapidement, excellent accueil, prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation du mien

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 28/02/2024

Bonjour Sylvie D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

1 / 10

jean louis g. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 23/02/2024

Insatisfait quant à l’attente pour la réparation du volant de direction !

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Ford G. du point de vente FORD Avignon a répondu : 01/03/2024

Bonjour Jean Louis G.,

Merci d'avoir pris le temps de noter et d’avoir laissé un commentaire à propos de votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Dans une démarche d’amélioration de nos prestations et du service que nous offrons à nos clients, nous prêtons la plus grande attention à vos remarques.

Nous vous invitons à contacter le service après-vente afin d'échanger plus en détails sur votre problème et ainsi tenter de trouver une solution.

L'équipe Ford Avignon.

10 / 10

eric j. Achat véhicule d'occasion - Ford Kuga - Achat vérifié le 19/02/2024

Vendeur attentif et à l'écoute.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 26/02/2024

Bonjour Eric J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

philippe h. Après-vente - Achat vérifié le 22/02/2024

Le service fourni est bien bon accueil, peu d'attente mais la batterie changée est pas mal chère pour mon budget.

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 24/02/2024

Bonjour Philippe H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

10 / 10

laure m. Après-vente - Ford B-Max - Achat vérifié le 22/02/2024

Vincent le mécanicien, a l'écoute, bienveillance, souriant. Très professionnel, se rappelle chaque fois mon nom..
Pour l'accueil, nouvelle personne. Elle est accueillante, souriante.
Franchement chaque fois que je vais chez vous ou appelle, les personnes prennent le temps de vous écouter.
Alors merci énormément

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 24/02/2024

Bonjour Laure M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon

9 / 10

joel m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 20/02/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 22/02/2024

Bonjour Joel M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Avignon.

10 / 10

richard v. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 16/02/2024

Horaire respecté
Accueil satisfaisant
Professionnalisme
Merci

Cyril R. du point de vente FORD Avignon a répondu : 19/02/2024

Bonjour Richard V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Avignon